導入インタビュー

株式会社サンゲツ様の事例 物流業務の「自動化・
省人化・省力化」を実現

「MFLP大阪Ⅰ」に新たな物流拠点を構築された株式会社サンゲツ様に対し、

三井不動産が共同出資しているコンサルティング会社MFロジソリューションズ(以下、MFLS)を

ご紹介し、課題解決に向けた、さまざまなコンサルティングサービスをご提供しました。

導入インタビューの導入画像
  1. 2017

    関西エリア2拠点の
    統合プロジェクトが
    始動。

  2. 2018

    移転先を
    「MFLP大阪Ⅰ」に決定。
    自動化・省力化を目指し、
    MFLSとコンサルティング
    契約。

  3. 2021

    関西ロジスティクス
    センター開設。

  4. 2022

    一年間の稼働実績を踏まえ、
    再度MFLSと共にGTPの
    拡張プロジェクトを実施。

01

顕在化した課題を解決するため初めてコンサルティングを導入

——インテリア最大手である株式会社サンゲツは、取り扱い商品である壁紙や床材、ファブリックなど、一日平均約60,000点の出荷に対応する物流体制を構築しており、かねてより在庫・出荷・配送等のサービス機能強化を進めていた。2017年には、関西エリアの2拠点を統合し、新たな物流拠点を開設するプロジェクトに着手。翌18年、数ある候補地の中から「MFLP大阪Ⅰ」を移転先に選定した。当初は、施設の統合・移転、並びにマテハンのブラッシュアップ程度を行う予定だったが、その頃EC物流が一気に進展したのに伴い、新たに「自動化・省人化・省力化」という課題に直面した。

堀井氏

「サンゲツとしても、将来の持続性を確保するためには、この機会に徹底して自動化を行うべきだと考え、三井不動産の営業担当者にご相談したところ、MFLS社を紹介いただきました。それまで弊社では、物流拠点の構築をすべて社内で行っていたのですが、昨今、著しく進化している物流マテハンを把握しきれてはいませんでした。弊社独自の物流体制と、最新の物流マテハンとのマッチングに期待して、MFLS社との契約を決断しました」。

ロジスティクス本部
ロジスティクス企画開発部長 堀井隆次氏

ロジスティクス本部ロジスティクス企画開発部長 堀井隆次氏

ロジスティクス本部
ロジスティクス企画開発部長 堀井隆次氏

02

課題解決の扉を開いたのは客観的な視点と専門的な知見

——MFLS社は、データ分析・シミュレーションを通じ、庫内オペレーション、レイアウトを策定。さらに、無人搬送ロボット「GTP」や、自動で商品を運ぶ無人搬送車「AGV」などのマテハンも、データを基に投資対効果の高い機器を選定。コスト対効果の高いGTP台数の算出を行うなど、「自動化・省人化・省力化」の実現に向けて全面的な支援を行った。

野口氏

「正直なところ、当初、コンサルティングへの抵抗感や不安感はありました(笑)。実際、庫内レイアウトにおいては、MFLS社と私たちの考えが正面から衝突したことがありましたが、そこから何度も何度も議論を重ねることで、逆にコミュニケーションがスムーズになったと感じています。MFLS社に現場に入ってもらい、率直な意見交換ができたことで関係を構築できたのは良かったですね。自社のノウハウだけに留まらない、客観的な視点で検討を進められたのは大きいと思います」。

無人搬送ロボット「GTP」が
商品棚を運ぶ様子

無人搬送ロボット「GTP」が商品棚を運ぶ様子

無人搬送ロボット「GTP」が
商品棚を運ぶ様子

株式会社サンゲツ 関西ロジスティクスセンター〈MFLP大阪Ⅰ〉
株式会社サンゲツ 関西ロジスティクスセンター〈MFLP大阪Ⅰ〉

03

最新情報をキャッチするアンテナの役割もコンサルの存在価値

——導入機器の選定に関しては、あらかじめMFLS社のネットワークを駆使し、業者・機器を幅広くラインナップした。これも、MFLS社に依頼した大きなメリットだったと言う。

ロジスティクス本部ロジスティクス企画開発部<br>ファシリティスペシャリスト野口貴弘氏
ロジスティクス本部ロジスティクス企画開発部
ファシリティスペシャリスト野口貴弘氏

野口氏

「自社だけで行なっていたら、それまで付き合いがあったベンダーから脱することはなかったはずです。今回、非常に新しく面白い提案をいただけたことに、たいへん満足しています。一方、初めてお付き合いをするベンダーの中には、サンゲツのことを理解しないまま、自社製品を次々に提案してくる場合もあります。その際も、MFLS社に相談し、ともに検討を進めていきました」。

堀井氏

「基本、物流の現場は安定稼働を重視して、何かを変えることに抵抗を感じる場合があります。しかし、物流マテハンは日進月歩。その進化は凄まじく、数年でガラリと変わります。そうした情報をキャッチアップするアンテナは必要だし、そのためにコンサルテーション会社を活用するというのは非常に有効だと思います」。

04

現場と経営層のつなぎ役として数字で考え、数字で伝える

——また、MFLS社は、RFP(提案依頼書)の作成や、社内向けのプレゼン資料の作成も行なった。「数字で考え、数字で伝える」ことは、MFLS社が大切にしていることの一つ。そのことが、本プロジェクトを通して社内に浸透したことも大きな利点だったと野口氏は言う。

野口氏

「それまで当社がやってこなかった資料の作り方、見せ方があり、大きな刺激になりました。せっかく自動化を追求するなら、次につながるようエビデンスを残す取り組みをやろう、というのもMFLS社からの提案でしたから、当社の中でも以前に比べて数字で判断し説得する、という傾向が強くなった気がします。」

堀井氏

「MFLS社には、バックデータの収集・分析などのお手伝いもしていただきました。経営層に対し、なぜこのマテハンなのか、それを増やす根拠は何かという説明をする際も、感覚的な表現が多くなってしまう傾向があります。MFLS社が、数値で語れるよう資料を作成し、“現場と経営層のつなぎ役”を担ってくれたのはありがたかったです。」

関西ロジスティクスセンターで初採用した無人搬送車「AGV」
関西ロジスティクスセンターで初採用した無人搬送車「AGV」

05

自社内で構築した施設よりもスムーズな立ち上げを実現

2021年1月、「MFLP大阪Ⅰ」に誕生した「関西ロジスティクスセンター」は、壁装材や床材、ファブリックなどの全商品約12,000点を在庫し、関西エリア(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県)のみならず、各ロジスティクスセンター向けの供給用商品の西日本在庫拠点としての役割を果たしている。

堀井氏

「一般的に物流拠点の移転においては、立ち上げ時期に非常に苦労が多いんです。しかし、関西ロジスティクスセンターは、あれだけ大規模で、あれだけ新しい機器や設備を導入していながら、これまでで一番スムーズに立ち上げることができました。これは、特筆すべきことだと思います」。

7.1mの天井高を有し、約1,200点の商品を保管する自動倉庫

7.1mの天井高を有し、約1,200点の商品を保管する自動倉庫

7.1mの天井高を有し、約1,200点の商品を保管する自動倉庫

06

三井不動産だからこそ、
そしてMFLS社だからこそ、実現できたもの

——さらに、オープン一年が経過した2022年、株式会社サンゲツとMFLS社はGTPの拡張プロジェクトを立ち上げ、再びタッグを組んだ。実績データに基づき、さらに精度の高いシミュレーションを行い、現状のGTP稼働分析と効率化の検討やGTP拡張案の検討などを実施した。

GTPの活用で作業者が移動せずに出庫作業が可能となった
GTPの活用で作業者が移動せずに出庫作業が可能となった

堀井氏

「物流施設が開設されれば、自動的にプロジェクト終了とはならず、実績に基づいて効果分析を行い、次へつなげる。より現場に踏み込んでコンサルティングを行う。それが、MFLS社の大きな特徴ではないでしょうか。MFLS社が提案するのは、“現場寄りのコンサルティング”と言えます。」

野口氏

「思い返せば、プロジェクトの立ち上がり時期からそうでした。物流施設を移転・開設する場合、契約後はそれぞれ運営してください、というのが通常のパターンです。しかし今回は、弊社が抱えていた自動化の課題をお話ししたところ、ソリューションの提案ができるMFLS社を紹介いただいた。この流れは、まさに三井不動産ならではのものです。」

07

今回の移転を起点にサンゲツの物流DXを推進

——三井不動産は、MFLPに入居する企業様同士が交流を深めるための「ロジスティクス・コミュニティ」を構築している。それも、物流拠点としてMFLPを選んだ大きなメリットだと堀井氏は言う。

最大4台のマテハンを待機させ、搬送時間のロスを回避している

きめ細やかな管理がサンゲツに注文すれば安心という信頼に繋がる

堀井氏

「同じ物流の仕事をしていても、他の世界を知る機会はほとんどありません。荷主同士が繋がることは、本当に稀です。先日は、ある企業の物流倉庫の見学をさせていただきました。荷主同士がそれぞれ課題を共有し、ともに解決していくための仕組みは、大きな価値があります」。

きめ細やかな管理がサンゲツに注文すれば安心という信頼に繋がる

——最後に、物流体制の更なる強化と、今後の展開についてお聞きした。

堀井氏

「関西ロジスティクスセンターで導入したマテハンを他のセンターに水平展開することで、全体の効率を高めていきます。さらに、仕入れからお客様にお届けするまで、一連のサプライチェーン全体の効率化と共に、物流DXを推進していきます。水平展開と物流DX。両方の起点となるのが、関西ロジスティクスセンターです。今回は、徹底して自動化・省人化・省力化を追求することで、物流戦略の起点になるための第一歩を踏み出せたと考えています」。

最大4台のマテハンを待機させ、搬送時間のロスを回避している
最大4台のマテハンを待機させ、搬送時間のロスを回避している

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